売上は1.5倍以上に
ずっと右肩上がりの経営に。

兵庫県アクア畠中歯科

院長畠中龍生

売上は1.5倍以上に
ずっと右肩上がりの経営に。

売上は1.5倍以上に。ずっと右肩上がりなので、このまま3億を目指します！
利益率も凄く改善しました。

今はチェア6台ですが、10台まで増やす予定です。

デンタルフィットネス導入のきっかけは？

1時間枠という時間の使い方が素晴らしいと思ったからです！
当院はベテランの歯科衛生士も多く、元々予防には力を入れていました。
色んなセミナーを参考にしながら、アクア畠中式の独自スタイルで行っていましたが、1時間という枠の使い方の違いに魅力を感じました。

導入にあたりスタッフの反応やその後の変化はいかがでしたか？

スタッフの勤務環境がよくなりました！
当然、面倒なことや仕事内容が増えるのではないか？という戸惑いはあったようです。
そんな中でも、非担当制になったことで、みんなが同じレベルで同じ結果を出せる環境になったことで、安心して任せ合えるようになり本来なら感じなくてもいい責任を背負わなくてもよくなり余裕をもって仕事ができるようになったみたいです。
担当制時はアポイントが入っていることで有給休暇が取りづらい環境でしたが、今は気兼ねなく休みを取れるようになり、スタッフも喜んでいます。

スタッフにとって少しでもストレスなく働ける環境というのは重要ポイントですね！
患者様の反応はいかがでしたか？

もともと予防は30分でやっていたので、60分にすると患者さんから不満が出ないかと心配していました。
しかし実際開始してみると「こんなに丁寧にやってもらえて本当に嬉しい！」というお声をたくさんいただいて非常に驚きました。
また、ほとんどの患者様がキャンセルなく来院してくれるようになり、今後も気持ちよく来院していただけるように（事業・環境）拡大していかないといけないな！という嬉しい課題もできました。